Politique de confidentialité

Chez Gathermont, nous attachons une importance particulière à la confidentialité de vos informations personnelles et à la protection de votre vie privée.

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous recueillons, utilisons, conservons et protégeons les données personnelles que vous nous transmettez lors de votre navigation sur notre site internet ou de l’utilisation de nos services liés à la vente de mobilier.

Nous nous engageons à assurer un traitement de vos données clair, responsable et sécurisé, dans le respect des lois et réglementations applicables, notamment du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Responsable du traitement des données

L’entité responsable du traitement des données personnelles collectées par l’intermédiaire du site Gathermont est Gathermont.

Pour toute demande relative à la gestion de vos informations personnelles, à leur utilisation ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez contacter notre équipe grâce aux coordonnées mentionnées à la fin de cette politique.

Données personnelles collectées

Dans le cadre de nos services, nous pouvons recueillir différentes catégories d’informations personnelles nécessaires au bon fonctionnement de notre activité, notamment :

• votre nom et prénom ;

• votre adresse e-mail ;

• votre numéro de téléphone ;

• votre adresse de livraison ;

• les informations indispensables au traitement et au suivi de vos commandes.

Les données relatives aux paiements sont traitées par des prestataires spécialisés utilisant des solutions sécurisées, conformément aux normes applicables en matière de protection des transactions.

Nous pouvons également recueillir certaines données techniques liées à votre navigation sur notre site, telles que :

• les pages visitées ;

• les produits consultés ;

• le temps passé sur notre plateforme ;

• les actions et interactions effectuées lors de votre navigation.

Ces informations nous permettent d’optimiser le fonctionnement du site, d’améliorer votre parcours d’achat et de développer des services mieux adaptés aux besoins de nos clients.

Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies ainsi que des technologies similaires afin de garantir son bon fonctionnement, d’améliorer votre expérience utilisateur et d’analyser la fréquentation de nos services.

Les cookies peuvent notamment être utilisés pour :

• permettre l’accès aux fonctionnalités indispensables du site ;

• mémoriser les éléments liés au panier et au processus de commande ;

• mesurer les performances techniques de notre plateforme ;

• améliorer continuellement nos services ;

• évaluer l’efficacité de certaines actions de communication.

Les cookies qui ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement du site ne sont activés qu’après obtention de votre accord lorsque la réglementation applicable l’impose.

Vous pouvez modifier ou gérer vos préférences relatives aux cookies à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur ou les options proposées sur notre site.

Finalités d’utilisation des données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans les limites nécessaires pour :

• traiter, préparer et expédier vos commandes ;

• assurer le suivi de vos livraisons ;

• répondre à vos demandes et fournir une assistance client ;

• améliorer la qualité de nos produits et services ;

• garantir la sécurité et la stabilité de notre site ;

• détecter et prévenir les comportements frauduleux ou les utilisations abusives.

Nous veillons à ce que chaque utilisation de vos données corresponde à une finalité précise, légitime et clairement définie.

Transmission des données personnelles

Gathermont ne commercialise ni ne vend les données personnelles de ses clients.

Vos informations peuvent uniquement être transmises à certains partenaires lorsque cela est nécessaire à la réalisation de nos services, notamment :

Partenaires de livraison

Certaines données peuvent être communiquées aux transporteurs et prestataires logistiques afin de permettre l’acheminement et la livraison de vos commandes.

Prestataires techniques et solutions de paiement

Nous pouvons faire appel à des fournisseurs de services techniques, de paiement ou d’analyse nécessaires au fonctionnement de notre plateforme.

Ces partenaires sont tenus de respecter des engagements appropriés en matière de confidentialité et de protection des données personnelles.

Respect des obligations légales

Nous pouvons également divulguer certaines informations lorsque cette communication est nécessaire pour respecter une obligation légale, une procédure réglementaire ou une demande officielle émise par une autorité compétente.

Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la période nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées.

Une fois cette durée dépassée ou lorsque les informations ne sont plus utiles, elles sont supprimées ou rendues anonymes conformément aux exigences légales applicables.

Protection et sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de préserver vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte, toute modification abusive ou toute divulgation injustifiée.

L’accès aux informations personnelles est limité aux personnes et prestataires qui doivent nécessairement les utiliser dans le cadre de leurs fonctions ou de leurs services.

Vos droits relatifs à vos données personnelles

Conformément au RGPD, vous bénéficiez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles, notamment :

• le droit d’obtenir l’accès à vos données personnelles ;

• le droit de demander la correction des données inexactes ou incomplètes ;

• le droit de solliciter la suppression de vos données dans les conditions prévues par la loi ;

• le droit de demander la limitation de certains traitements ;

• le droit de vous opposer à certains traitements de vos données ;

• le droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Vous avez également la possibilité d’adresser une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter directement notre service client.

Fondements juridiques du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur différentes bases légales prévues par la réglementation applicable, notamment :

• votre consentement lorsque celui-ci est requis ;

• l’exécution d’un contrat ou la mise en œuvre de mesures précontractuelles ;

• le respect de nos obligations légales ;

• nos intérêts légitimes liés à la sécurisation de notre site, à l’amélioration de nos services et à la gestion efficace de notre activité.

Modification de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité afin de tenir compte des changements concernant nos services, les technologies utilisées ou les évolutions réglementaires.

Toute nouvelle version sera publiée directement sur cette page et prendra effet dès sa mise en ligne.

Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, le traitement de vos données personnelles ou l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter :

E-mail : assist@gathermont.com

Téléphone : +1 (281) 793-6295

Adresse :

6718 Lockwood Dr
Houston, TX 77028
États-Unis